| Хаускипинг 1-й Клуб профессионалов гостеприимства провел очередное заседание на прошлой неделе в отеле The Ritz-Carlton Moscow на тему «Инновации в аутсортинге и аутстаффинге». Татьяна Киберева, основатель и президент Клуба, директор службы гостиничных услуг московского отеля Marriott Grand, неспроста посвящает этому вопросу множество встреч участников Клуба: аутсортиговые компании - больной вопрос для хаускиперов Москвы. Мы также об этом уже писали. Но, тем не менее, Клуб демонстрирует позитивный подход к этой проблеме: альтернативы привлечению внештатного персонала в гостиницы все равно нет, европейские отельеры уже подтвердили, что это самый дешевый и легкий способ поиска кадров на линейные позиции. Кроме того, рынок компаний, предлагающих услуги аутсортинга для отелей, неоднозначен, и на нем начинают появляться достойные компании. Представителей компаний, уже положительно зарекомендовавших себя в московских отелях, собравших хорошие отзывы участников Клуба, и пригласили на это заседание. Продолжение | | Классификация | Без классификации гостиницы к футболу не допустят | Обязательная классификация гостиниц может быть распространена на города, которые будут принимать чемпионат мира по футболу 2018 года, сообщил замглавы Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Евгений Писаревский «Интерфакс-Туризму». Как сказал г-н Писаревский на совещании с руководством столичных вузов и средних специальных учебных заведений «Повышение эффективности подготовки кадров для индустрии туризма и гостиничного хозяйства», на эти города планируется перенести опыт Сочи, где в рамках подготовки к Олимпиаде ввели обязательную классификацию средств размещения. «Вместе с тем, в соответствие надо будет привести персонал этих средств размещения, - отметил замглавы Ростуризма. - Поэтому, как мы надеемся, требования к персоналу туристских организации, работающих на территории России, будут унифицированы». По его словам, унифицировать эти требования возможно, так как в законе о туристской деятельности есть пункт о необходимости регулярного повышения квалификации персонала. | | Санкт-Петербург | Владельцы мини-отелей Санкт-Петербурга будут отстаивать свой бизнес | В Санкт-Петербурге владельцы мини-отелей намерены написать письмо в прокуратуру о проведении в отношении них незаконных проверок. Как сообщает корреспондент ИА REGNUM, об этом они заявили 13 апреля на заседании организованной Гильдии собственников мини-отелей. По словам одного из учредителей гильдии Александры Лебедевой, владельцев мини-отелей призывают рассказать о незаконных проверках и вымогании с них взяток, которые и станут основой письма. Так, генеральный директор ООО «Апарти Системс» Тамара Буйлова напомнила, что в 2008 году многие мини-отели в Санкт-Петербурге проверяли милиционеры, которых потом прикрыли как банду вымогателей и взяточников. В связи с этим владельцы мини-отелей сомневаются, что планируемая проверка их заведений, о которой недавно заявила губернатор Санкт-Петербурга Валентина Матвиенко, пройдет по всем правилам. Они не согласны с намерениями властей города закрыть мини-отели. Продолжение | | Москва | «Вега» готовится вступить в Best Western International | Согласно концепции развития отеля «Вега» на 2011 год реализуется ряд программ, направленных на улучшение стандартов качества. В рамках этого направления достигнута договоренность с гостиничной сетью Best Western об аттестации отеля «Вега» с последующим включением его в члены сети. Best Western International - крупнейшая гостиничная сеть, включающая 4065 отелей в 82 странах мира. Компания объединяет независимые отели, имеющие собственное лицо и высокие стандарты сервиса. В связи с подготовкой к вступлению в сеть отель готовит новые стандарты работы. «Мы хотим, будучи независимым отелем крупнейшего холдинга, работать лучше, чем сетевой отель в городе Москве в сегменте 3-4*», - отметил генеральный директор отеля «Вега» Валерий Максимов. Вступление ТГК «Вега» в сеть Best Western International планируется к июлю 2011 года. ЗАО ТГК «Вега» входит в крупнейший в Европе гостиничный комплекс «Измайлово». Гостиница построена к XXII Олимпийским играм в 1980 году. Официальная категория гостиницы «Вега Измайлово» - 3*. | | Награды | Renaissance Moscow Monarch Centre удостоился «Золотого Кирпича» | 14 апреля отель Renaissance Moscow Monarch Centre стал обладателем Премии Commercial Real Estate Moscow Awards 2011 в номинации «Гостиничная недвижимость». Отель Renaissance Moscow Monarch Centre (фото) был открыт в марте 2010 года. Уже за первый год работы он обрел популярность среди гостей и получил признание профессионалов рынка коммерческой недвижимости. Гостиница находится в составе крупного многофункционального комплекса «МонАрх Центр», включающего в себя 37-этажное офисное здание, четырехуровневый торговый центр и двухуровневую подземную парковку на 700 машиномест. Стратегически удачное расположение комплекса на пересечении ТТК и Ленинградского проспекта обеспечивает быстрый доступ гостей отеля к центру города, аэропортам и главным объектам культуры и бизнеса столицы. Продолжение | | Талант гостеприимства Cronwell Resort Falke оценен по заслугам | 14 апреля 2011 года в Светлогорске Калининградской области были подведены итоги профессионального конкурса туристской индустрии «Талант гостеприимства», главный приз достался отелю Cronwell Resort Falke. Конкурс на лучшую компанию туристской индустрии Калининградской области «Талант гостеприимства» впервые был проведен в 2008 году. Основная цель, которую преследуют организаторы - это обеспечение развития въездного и внутреннего туризма в регионе, повышение эффективности, качества обслуживания туристов, а также содействие становлению туристской индустрии Калининградской области. Победители конкурса определяются независимой экспертной комиссией по каждой номинации. Первое место в номинации «Средство размещения» в 2011 году было присуждено отелю Cronwell Resort Falke. Продолжение | | | ©РСТ, 2011
При перепечатке ссылка обязательна | | |
Комментариев нет:
Отправить комментарий